В Мосжилинспекцию обратился житель дома 14, корпус 1 на улице Бутлерова по вопросу начисления платы за услуги водоснабжения. Он сообщил, что длительное время не имел возможности передавать показания индивидуальных счетчиков холодного и горячего водоснабжения.
Управляющая организация сначала рассчитывала плату по среднемесячному объему, а после стала начислять исходя из нормативов потребления и пяти зарегистрированных в квартире жильцов. Как следствие, сумма в квитанции значительно выросла. После снятия контрольных показаний управляющая организация приняла их к расчету, однако перерасчет за прошедший период не сделала.
Инспекция указала управляющей организации на нарушение Правил предоставления коммунальных услуг и обязала скорректировать плату за услуги водоснабжения за 11 месяцев. В результате москвичу вернули 146 тысяч 350 рублей, переплаченных за холодную, горячую воду и водоотведение.
Чтобы избежать подобной ситуации Мосжилинспекция рекомендует регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета воды, а также своевременно проводить поверку индивидуальных приборов учета.
Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, следует обратиться в Мосжилинспекцию для проведения контрольно-надзорных мероприятий.
Нина ДОНСКИХ.