Житель столичного Перово успешно возвратил плату за услуги водоснабжения в размере 15 тысяч рублей после обращения в Мосжилинспекцию. Управляющая компания преувеличивала количество потребляемых услуг жителем, который не имел возможности установить счетчики.
В жилищную инспекцию поступила жалоба от жителя дома 50 на шоссе Энтузиастов о незаконном увеличении платы за водоснабжение. В то же время заявитель пояснил, что в его квартире нельзя установить индивидуальные счетчики водопотребления из-за отсутствия соответствующих технических возможностей. Управляющая организация зафиксировала информацию в соответствующем акте в декабре прошлого года.
Во время проверки жилищные инспекторы выяснили, что оплата за воду для заявителя рассчитывалась на основе показаний общих счетчиков в доме. Тем не менее, общие объемы холодной и горячей воды, учтенные для оплаты, с декабря 2023 по апрель 2024 года, превышали установленные нормы потребления.
Инспекторы сообщили управляющей организации о нарушении в процессе расчета платежей за услуги водоснабжения и выдали предписание на проведение перерасчета платы для жителя на основе нормативов потребления коммунальных услуг. Сейчас требование контролирующего органа выполнено. В итоге заявителю вернули 15 тысяч рублей, которые он переплатил за воду.
В случае отсутствия у потребителя индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды и горячей воды, размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и горячему водоснабжению, предоставленную в жилом помещении, определяется на основе норматива потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению и горячему водоснабжению с применением повышающего коэффициента.
Применение данного коэффициента не требуется, если потребитель предоставляет акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды и горячей воды, начиная с расчетного периода, в котором составлен такой акт ( в соответствии с пунктом 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354) .
Юлия Смагринская.
Фото: Наталия Бахарева