Двум москвичам скорректировали плату за услуги водоснабжения после вмешательства Мосжилинспекции
Первая жалоба поступила в жилищную инспекцию от жителя дома на Туристской улице. Заявитель сообщил, что в течение девяти месяцев он не мог передавать показания квартирных счетчиков.
Собственник снял контрольные показания о фактических объемах потребления воды, в надежде на перерасчет платы за услуги. Однако, управляющая организация отказалась пойти навстречу жителю.
Жилищные инспекторы установили, что квартира заявителя, действительно, оборудована индивидуальными приборами учета холодного и горячего водоснабжения. Работоспособность водосчетчиков также подтвердилась.
Специалисты надзорного органа указали управляющей организации на нарушение Правил предоставления коммунальных услуг и обязали провести перерасчет стоимости услуги водоснабжения за указанный период. Платежи скорректировали почти на 17 тысяч рублей. Полученная сумма будет использоваться при оплате будущих счетов.
Вторая жалоба на увеличение платы за услуги водоснабжения поступила от жителя дома на 11-й улице Текстильщиков. Заявитель рассказал жилищным инспекторам, что долгое время не имел возможности передавать показания водосчетчиков, в результате чего стоимость услуги водоснабжения выросла.
Жилищные инспекторы обязали управляющую организацию снять контрольные показания. После этого житель смог вернуть 18 тысяч рублей переплаты за холодную и горячую воду, а также водоотведение.
Напомним, управляющая организация обязана выполнить перерасчет размера платы за коммунальную услугу, если при проведении проверки приборов учёта было установлено, что оборудование исправно, пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями устройства и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем и использован при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период. В этом случае потребителю направляется требование о внесении доначисленной платы за предоставленные коммунальные услуги, либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Требование выполняется в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка. Сумма переплаты учитывается при оплате будущих расчетных периодов. (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354, пункт 61).
Жилинспекция призывает москвичей регулярно передавать показания счетчиков, а также своевременно проводить поверку индивидуальных приборов учета.
Юлия Смагринская.
Фото: Наталия Бахарева