Через портал «Наш город» москвичи смогли решить более 7,7 млн вопросов, касающихся содержания многоквартирных домов, дорог, парков и других городских территорий. Об этом в своем официальном Telegram-канале сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.
«Портал «Наш город» (gorod.mos.ru) помогает улучшать Москву уже 12 лет. Благодаря ему оперативно решили больше 7,7 млн вопросов по содержанию многоквартирных домов, дворов, дорог и парков. Также горожане улучшают работу метро, поликлиник, заботятся о чистоте и порядке на стройплощадках и в городском транспорте», – написал мэр.
Заявка создается на сайте портала или в мобильном приложении за считанные минуты. Контролировать выполнение работ можно онлайн, ответ приходит в течение восьми рабочих дней. Фактически каждый второй вопрос решается в среднем за один-два дня.
Сервис постоянно развивается. Обновлена веб-версия и мобильное приложение. Упрощена отправка обращений, оптимизирован классификатор тем. В ближайшее время откроется еще несколько новых направлений и добавятся разделы.
Нина ДОНСКИХ.
Фото: Юлия Смагринская