Москвичке вернули сумму переплаты за услуги водоснабжения в размере 89 тысяч 172 рубля после обращения в Мосжилинспекцию.
Жалоба на отказ управляющей организации выполнить перерасчет платы за воду поступила в надзорный орган от жительницы дома 2В, корпус 5 в Булатниковском проезде. Жилищные инспекторы рассмотрели обращение, после чего призвали управляющую организацию устранить нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги.
На протяжении трех лет у жительницы не было возможности передавать показания счётчиков на воду. Со временем стоимость услуги водоснабжения стала увеличиваться. Тогда москвичка потребовала от управляющей организации провести перерасчет, но после снятия контрольных показаний, женщине пришёл отказ.
Специалисты надзорного органа рассмотрели обращение заявительницы. Инспекторы выяснили, что на установленных в квартире индивидуальных приборах учета водопотребления истек срок поверки.
Плата за воду первые три месяца начислялась по среднемесячным показаниям предыдущего периода. Дальше стоимость услуги рассчитывали по нормативам потребления с повышающим коэффициентом, а также с учетом количества зарегистрированных жильцов.
При этом объемы холодной, горячей воды и водоотведения, начисленные к оплате на каждого зарегистрированного жителя квартиры, превышали нормативы потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.
После вмешательства Мосжилинспекции управляющая организация, нарушившая правила предоставления коммунальных услуг, скорректировала плату за водоснабжение.
Специалисты надзорного органа напоминают москвичам о необходимости установки в квартире индивидуальных приборов учета водопотребления. Своевременная проверка устройств позволит избежать переплат, а значит стоимость услуги будет начисляться только за фактически потребленные коммунальные ресурсы.
Юлия Смагринская.
Фото: Наталия Бахарева