fbpx

Незнание законов не освобождает от ответственности, тем более, если это – Жилищный кодекс

Но, даже зная все положения этого документа, собственники не всегда могут добиться справедливости. Чтобы решить спорные вопросы помогут специалисты Мосжилинспекции.

Государственная жилищная инспекция города Москвы создана в 1991 году как структура, призванная осуществлять государственный контроль соблюдения владельцами жилищного фонда, управляющими и эксплуатационными организациями нормативных требований, обеспечивающих сохранность жилых домов, и защищать права и законные интересы жителей и государства при предоставлении населению жилищно-коммунальных услуг.

Житель дома 12 на Кавказском бульваре пожаловался в Мосжилинспекцию на неправомерные действия управляющей организации. Заявитель сообщил, что в течение полугода не имел возможности передавать показания индивидуальных приборов учета воды. В результате счета на эту услугу в платежном документе заметно подросли. Собственник обратился в управляющую компанию, предоставив полную информацию о фактическом потреблении воды. Но организация провести перерасчет отказалась.

Пришлось жителю идти по инстанциям и обратиться в Мосжилинспекцию. По обращению жилищные инспекторы проверили порядок расчета платы за услуги  горячей и холодной воды в квартире собственника и установили, что первые три месяца начисления проводились исходя из среднемесячного объема потребления, а затем при формировании платежей использовался норматив потребления. При этом в базе АСУ ЕИРЦ после указанного периода были зафиксированы контрольные показания приборов учета, но перерасчета платы за услуги водоснабжения не последовало.

Как пояснили нам в Мосжилинспекции, это – грубое нарушение Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, в которых, в частности, говорится:

«… если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период».

Мосжилинспекция указала управляющей организации на нарушение п.61 Правил предоставления коммунальных услуг и потребовала провести жителю перерасчет платы за данные услуги за расчетный период (шесть месяцев).

В настоящее время управляющая организация отчиталась об исполнении предписания надзорного органа. Жителю возвращена переплата в размере 43 тысячи 691 рубль.

Нина ДОНСКИХ.

Фото из открытых источников.