fbpx
услуги, онлайн

«Россети Московский регион»: «Более 75% заявок подается в электронном виде»

75% пользователей компании «Россети Московский регион» (ПАО «МОЭСК») получают обслуживание, оставляя заявку в электронном виде через личный кабинет на портале по технологическому присоединению. Об этом сообщили в пресс-службе компании. За 2019 год было выполнено свыше 59 тысяч заявок, поступивших от жителей Москвы и Московского региона, что только подтверждает качество и востребованность услуги, которая позволяет оформить все необходимые документы в максимально сжатые сроки.


С помощью программы «Ноль визитов» клиенты могут произвести предварительный расчёт платы за технологическое присоединение, подписать документы электронной подписью, произвести онлайн оплату по договору и многое другое.

Удобство, простота использования и возможность взаимодействовать со своими потребителями дистанционно — одно из достижений компании «Россети Московский регион». Данная функция существует уже шесть лет и благодаря качественной технической поддержке, становится только лучше.

Помимо всего вышеперечисленного, в целях улучшения качества обслуживания и расширения спектра оказываемых услуг, совместно с органами власти Москвы и Московской области, был разработан проект, который позволяет клиентам подавать заявки на технологическое присоединение через официальный сайт государственных услуг (pgu.mos.ru), портал Мэра города Москвы (mos.ru) и портал Правительства Московской области (mosreg.ru).
Технический портал «Россети Московский регион», также предоставляет возможность зарегистрировать обращение потребителя, на которое будет даваться оперативный ответ квалифицированного специалиста. Подобный запрос можно оформить через личный кабинет, либо отправить его на электронный почтовый ящик: client@moesk.ru.

Получить подробную информационную справку о сроках и правилах технологического присоединения к сетям компании, увеличении мощности и услугах энергоснабжения можно узнать на портале utp.moesk.ru, а также по телефону «Светлой линии»: 8 (800) 700-40-70.

Александра Зайцева.

Фото из открытых источников.

Метка: личный кабинет