Метка: госуслуги

Более миллиона посетилей принял флагманский офис ЦАО за шесть лет

6 лет назад в ТРЦ «Афимолл Сити» открылся первый флагманский офис «Мои Документы». С января 2018 года началась история создания окружных центров госуслуг. За это время во флагман ЦАО обратились…

Льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг и связи оформляют только онлайн

Льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг и связи теперь можно оформить только онлайн. Статус и результат рассмотрения заявления будут доступны в личном кабинете. Для получения услуги нужна полная учетная запись на портале. Чтобы…

«Электронный дом» решает более 400 вопросов в день

Каждый день в Москве выполняют в среднем более 400 заявок, отправленных жителями через платформу «Электронный дом». За все время работы платформы специалисты решили более 110 тысяч вопросов по поводу уборки. Выполнено свыше 60 тысяч заявок,…

«Мой id»: СНИЛС в виде штрихкода начнут принимать в офисах «Мои документы»

Мобильное приложение «Мой id» позволит москвичам всегда держать под рукой данные документов. Во всех  филиалах московских МФЦ жители города теперь смогут предъявить СНИЛС в виде штрихкода. Сотруднику офиса  достаточно будет …

«Электронный дом»: решаем жилищные вопросы онлайн

 «Электронный дом» стал настоящим помощником жителей Москвы. В нем можно проголосовать за важные для дома решения, передать показания приборов учета, оплатить коммунальные счета, отправить заявку о неисправностях, узнать о плановых работах и даже написать соседу о том, что…

К платформе «Электронный дом» подключены 99% жилых домов Москвы

К платформе «Электронный дом» присоединились 34 тысячи многоквартирных домов столицы. Сейчас сервисом пользуются 99% жителей. Регистрацию в мобильном приложении или на сайте можно пройти, имея логин и пароль от учетной…

Согласовать перепланировку электронно — спрос на услугу вырос в два раза

Москвичи стали согласовывать перепланировку жилья, после перевода госуслуги в электронный вид, в два раза чаще «После перевода в августе 2020 года услуги по оформлению перепланировки исключительно в онлайн-формат ее востребованность…

Более 250 тысяч справок о задолженностях и переплатах по ЖКУ заказали москвичи

Москвичи заказали более четверти миллиона справок о задолженностях и переплатах по жилищно-коммунальным услугам. В ближайшее время данная услуга полностью перейдет в онлайн. Сервис доступен жителям столицы с прошлого года. С…

В ЦАО самые активные пользователи чат-бота «Свободный доступ»

За первые четыре месяца 2023 года сервис «Свободный доступ» обработал свыше 300 сообщений от горожан. Самыми активными пользователями стали жители Центрального округа. От них поступило 53 запроса. Чат-бот «Свободный доступ»…