Ежегодно специалисты АО «МОСГАЗ» проводят плановое техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах Москвы. Всего в столице услугами газоснабжения пользуются около 1,8 миллиона квартир.
Плановость и информирование
Визит специалиста никогда не бывает внезапным. Работы выполняются строго по утвержденным графикам, которые размещают на официальном сайте АО «МОСГАЗ». Для удобства жителей компания создала телеграм-бот @Mosgaz_Bot. Он позволяет узнать точную дату проверки в квартире, а также присылает уведомления о визите за неделю и за сутки до события.
Кроме того, компания заранее направляет информацию о предстоящих проверках в управляющие компании, которые, в свою очередь, обязаны оповестить жителей, в том числе размещая объявления на дверях подъездов и информационных досках.
Как подтвердить личность сотрудника?
Перед началом работ специалист обязан предъявить удостоверение установленного образца, которое можно сверить на сайте Мосгаза. Если у собственника остаются сомнения, он может позвонить по телефону 104, назвать Ф. И. О. сотрудника, и диспетчер подтвердит его личность.
Что проверяют специалисты?
Специалисты проводят работы в строгом соответствии с законодательством, включая постановление правительства РФ № 410. Они проверяют работоспособность системы вентиляции, осматривают газовое оборудование (плиты, духовки, водонагреватели), убеждаются в свободном доступе к газовому стояку, проверяют соответствие помещения техническим требованиям, а также выявляют возможные утечки газа.
В каких случаях Мосгаз отключает газ?
Газоснабжение можно приостановить только в исключительных случаях, если выявленные нарушения создают прямую угрозу жизни и здоровью людей.
К критическим нарушениям относятся: отсутствие или неисправность вентиляции (закрытие каналов, установка неправильных отводов), перекрытие доступа к газовым коммуникациям (отделка фальшпанелями, гипсокартоном, оштукатуривание), закрытие дымоотводящих труб от водонагревателей декоративными элементами, а также использование газовых приборов с истекшим сроком службы.
Отключение производят исключительно в целях безопасности. Чтобы его избежать, необходимо соблюдать правила эксплуатации газового оборудования.
Инструктаж после проведения работ
После завершения работ специалист АО «МОСГАЗ» проводит для жильцов краткий инструктаж по безопасному использованию бытового газа и оставляет памятку с основными правилами. Собственник квартиры подтверждает факт проведения ТО своей подписью в соответствующих документах.
Юлия Смагринская.
Фото: АО «Мосгаз»