За первую половину 2024 года на горячую линию столичных газовиков поступило более 60 тысяч обращений, что в полтора раза больше, чем за аналогичный период 2023-го года.
Это говорит о росте заинтересованности москвичей в услугах газофикации.
Чаще всего горожане обращаются за услугами в службу сервиса, интересуются технологическим присоединением, графиком обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, консультируются по вопросам капитального ремонта в многоквартирных домах. Много звонков поступает из Троицкого и Новомосковского округов.
Горячая линия: +7 800 700-71-04 работает с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, в пятницу с 08:00 до 15:45. По вопросам сервисных услуг звонки принимают ежедневно с 08:00 до 20:00.
Специалисты горячей линии тщательно анализируют поступающие запросы, чтобы лучше понять потребности жителей и оказать квалифицированную помощь. Самые часто задаваемые вопросы собраны в специальном разделе на сайте АО «Мосгаз».
Если вы почувствовали запах газа в помещении или на улице – немедленно обратитесь в аварийную службу АО «Мосгаз» по телефонам: 104 или 112 (добавочный 4). Эти номера работают круглосуточно. И здесь со звонком медлить нельзя!
Майя ПЧЁЛКИНА.
Фото: Юлия Смагринская