Мосжилинспекция помогла многодетной семье из Хорошево-Мневников вернуть переплату за воду
Жительница дома на улице Маршала Тухачевского обратилась в Мосжилинспекцию по вопросу порядка расчета платы за услуги водоснабжения. В течение полугода она не подавала показания квартирных счетчиков холодного и горячего водоснабжения. Управляющая организация сначала рассчитывала плату по среднемесячному объему, а после стала начислять исходя из нормативов потребления и количества зарегистрированных жильцов. Учитывая, что в квартире проживает шесть человек, затраты на оплату услуг водоснабжения значительно возросли. Когда многодетная мать предоставила данные приборов учета воды, управляющая организация приняла их к расчету, но выполнить перерасчет за предыдущие периоды отказалась.
Жилищные инспекторы, разбирая ситуацию, установили, что квартира заявительницы оборудована индивидуальными приборами учета холодной и горячей воды. Счетчики исправно работали, но их показания не учитывались при начислении платы за услуги водоснабжения. После того, как были сняты контрольные показания приборов учета воды, перерасчета не последовало.
Мосжилинспекция указала управляющей организации на нарушение Правил предоставления коммунальных услуг и обязала провести заявителю перерасчет платы за услуги водоснабжения.
В результате вмешательства Мосжилинспекции многодетной семье выполнили перерасчет платы за коммунальные услуги на сумму 13 тысяч рублей.
Нина ДОНСКИХ.
Фото: Наталия Бахарева.