fbpx

Семье из Измайлова вернули 42 тысячи рублей, переплаченных за холодную, горячую воду и водоотведение. Стоимость услуги водоснабжения была скорректирована за 9 месяцев, исходя из фактических объемов потребления

В Мосжилинспекцию обратилась семья из столичного района Измайлово, проживающая по адресу: 5-ая Парковая улица, дом 34, корпус 4.

По словам хозяина квартиры, в прошлом году он в течение девяти месяцев не передавал показания квартирных счетчиков холодного и горячего водоснабжения. По этой причине, оплата за воду начала рассчитываться по среднемесячному объему, а после стала начисляться исходя из нормативов потребления и количества зарегистрированных жильцов. В итоге суммы платежей существенно выросли, так как в квартире зарегистрировано шесть человек.

Хозяин квартиры поспешил предоставить данные приборов учета воды. Управляющая организация приняла сведения, но перерасчета за прошедший период не произвела.

Инспекция указала управляющей организации на нарушение Правил предоставления коммунальных услуг и обязала скорректировать счета.

После вмешательства надзорного органа управляющая организация  выполнила перерасчет, исходя из фактических объемов потребления. В результате москвичам вернули более 40 тысяч рублей переплаты за воду.

Столкнувшись с аналогичной ситуацией, следует обратиться в Мосжилинспекцию для проведения проверки. Ведомство принимает обращения от жителей столицы в письменном и электронном виде. Заявитель должен указать точный адрес и описать факты нарушений. Желательно приложить копию акта снятия показаний ИПУ воды. Москвичи могут направить письмо по адресу: Проспект Мира 19, стр. 1, индекс 129090 или в адрес ЖИ по соответствующему АО. Жители столицы могут также воспользоваться официальным порталом мэра и правительства Москвы. Для этого необходимо авторизоваться в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), либо воспользоваться ГИС ЖКХ.

Мосжилинспекция призывает москвичей регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета воды, а также своевременно проводить поверку индивидуальных приборов учета (ИПУ).

Юлия Смагринская, фото автора.