Пенсионерке из Северного Тушина удалось добиться справедливости и вернуть переплату за воду. Пожилая москвичка обнаружила ошибку и поспешила обратиться в Мосжилинспекцию для решения проблемы. После вмешательства надзорного органа женщине вернули сумму переплаты.
Помощь жилищных инспекторов потребовалась жительнице дома 19, корпус 4 на Туристской улице. Она просила обратить внимание на расчеты стоимости услуги водоснабжения в ее доме. Женщина утверждала, что тарифы на услугу водоснабжения завышены. Управляющая организация предположительно завышала объемы потребления.
Специалисты Мосжилинспекции взяли ситуацию на контроль. По обращению жительницы была проведена проверка, в ходе которой жилищные инспекторы выяснили причину переплаты.
Во-первых, пенсионерка имеет право на льготу при оплате жилищно-коммунальных услуг, так как является инвалидом II группы и ветераном труда. Во-вторых, в квартире москвички не установлены счётчики на воду, поэтому стоимость водоснабжения рассчитывается по нормативу. В-третьих, в указанной квартире при расчёте объёмов потребления холодной и горячей воды на 1-го человека применялся норматив с повышенным на 1,5 коэффициентом.
В результате установленных нарушений управляющая организация получила предостережение от Мосжилинспекции. Инспекторы обязали компанию выполнить перерасчет за 4 месяца, в соответствии с требованиями п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354.
После вмешательства Мосжилинспекции пенсионерке вернули сумму перерасчета в размере 1 740 рублей.
Напомним, в квартирах, где не установлены счётчики на воду, расчёт стоимости услуги холодного и горячего водоснабжения рассчитывается с применением повышающего коэффициента 1.5. Начисление платы за коммунальные услуги по нормативу, умноженному на повышающий коэффициент началось с 1 января 2018года.
Юлия Смагринская
Читайте также:
Система чекинов введена для визитов в Мосжилинспекцию