Свыше 236 тысяч звонков поступило на телефоны горячей линии столичной Системы 112 в сентябре 2020 года. Большое количество экстренных вызовов было принято операторами Службы от жителей Москвы, которые задавали вопросы о COVID-19.
Согласно статистике, больше всего звонков по единому номеру «112» поступило от жителей для вызова полиции – за месяц 52473 обращения. Чуть реже – 58560 раз – в сентябре граждане обращались за помощью аварийных служб столичного Комплекса городского хозяйства. Из 236 653 вызовов, принятых сотрудниками Системы 112 Москвы, 1808 звонков касались коронавируса.
Врачей скорой помощи москвичи вызывали 51872 раза. Участие пожарных и спасателей потребовалось в 5096 случаях, а аварийной газовой службы – в 1250. Более 42000 раз операторы Системы 112 в сентябре оказали справочно–консультационную помощь.
За минувший месяц реагирование экстренных оперативных и аварийных служб города потребовалось 124186 раз, из них комплексного реагирования – 57439.
Юлия Смагринская.
Читайте также:
Приоткрываем завесы профессиональных тайн московской «Службы-112»