За последние шесть месяцев газовые специалисты предоставили более 42 тысяч услуг москвичам, включая проведение ремонтных работ, замену оборудования и осуществление технического обслуживания. В отделе обслуживания трудятся 105 газовых специалистов и 30 операторов. Они обеспечивают надежность и безопасность газового оборудования в жилых домах Москвы.
Специалисты компании «Мосгаз» с начала 2024 года осуществили более 42 заявок от горожан. Наиболее востребованными услугами остаются ремонт, замена и техническое обслуживание газовых плит, водонагревателей и котлов, а также модернизация газовой системы.
Служба обслуживания АО «Мосгаз» была основана в 2011 году с целью гарантировать надежность и безопасность газового оборудования в жилых домах и обеспечить более удобный вызов специалиста. В настоящее время в ней трудятся 105 высококвалифицированных газовиков и 30 диспетчеров.
С 1 сентября 2023 года начал действовать новый федеральный закон, который запрещает самостоятельную замену газового оборудования. Теперь только специалисты, работающие в организации, занимающейся техническим обслуживанием в конкретном доме, могут выполнять такие работы.
Согласно другому закону, с 17 апреля 2024 года увеличилась сумма штрафа за отказ предоставить специалистам доступ к газовому оборудованию внутри дома, а также за отказ заключить договор на его техническое обслуживание.
Москвичи могут связаться с сотрудниками АО «Мосгаз» по телефону: +7 800 700-71-04 ежедневно с 08:00 до 20:00 или через официальный сайт. Жители ТиНАО могут воспользоваться услугами сервисной службы, обратившись по единому номеру +7 495 660-20-06.
Юлия Смагринская.
Фото: АО «Мосгаз»