Более 33 тысяч горожан воспользовались чат-ботом столичных газовиков за год работы.
Telegram-бот сообщает точную дату плановой проверки газового оборудования и напоминает пользователю о предстоящем визите мастера за неделю и за сутки, а после просит оставить отзыв о работе специалиста.
С помощью сервиса можно предоставили контакты для прямой связи со специалистом и указать, в какое время удобнее его принять.
За год оценили работу слесарей АО «Мосгаз» более половины пользователей, треть из них приложили к отзыву фото или голосовое сообщение.
В честь первого Дня рождения сервиса подписчики чат-бота получат приятный бонус – бесплатную услугу по установке или замене газовой подводки и газового крана на опуске к прибору в случае ее заказа с 13 по 19 июня этого года.
Нина ДОНСКИХ.