Ежемесячно на горячую линию Единого диспетчерского центра поступает около 747 тысяч звонков, из которых 80% решаются в день обращения. Всего с 2020 года принято свыше 14 млн звонков, включая более…
Виртуальный ассистент обрабатывает более половины от общего числа звонков на городские горячие линии: консультирует по наиболее распространенным вопросам в сфере госуслуг, ЖКХ, транспортаГорожанам не нужно тратить время на ожидание ответа оператора. При этом…
Столичные газовики запустили новый навык в голосовом помощнике Алиса от Яндекса «Голосовой помощник подскажет дату техобслуживания, расскажет, как действовать при запахе газа и как отличить слесаря от «лжегазовика», — говорится…