Заменить лампочку и вызвать мастера: эти многие другие вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства помогает решать горячая линия единого диспетчерского центра (ЕДЦ) По номеру: +7 (495) 539-53-53 можно вызвать мастера для…
С наступлением зимнего сезона специалисты горячей линии единого диспетчерского центра (ЕЦД) начали принимать заявки по зимним тематикам. — В этом году специалисты горячей линии ЕДЦ принимают заявки по 18 различным…
Сервис «Вызов мастера» на mos.ru помог жителям столицы отправить более 350 тысяч заявок в единый диспетчерский центр (ЕДЦ). С начала этого года было принято свыше 200 тысяч обращений москвичей. Быстро…
База знаний голосового помощника единого диспетчерского центра (ЕДЦ) дополнилась новыми темами. Москвичи могут обратиться к роботу-ассистенту, если в их доме возникли проблемы с электричеством, сломались светильники в подъезде или перестал…
Сроки исполнения заявок жителей по проблемам в сфере ЖКХ проконтролируют в Едином диспетчерском центре (ЕДЦ). Новый функционал появится в карточке заявки в виде таймера с обратным отсчетом. Кроме того, это…
В едином диспетчерском центре (ЕДЦ) создали электронный справочник созвучных улиц. Это поможет минимизировать число ошибок при приеме обращении жителей и оперативно выезжать по верному адресу. В списке 637 позиций —…