Кто-то считает Интернет большой помойкой, кто-то — площадкой безграничных возможностей. Думается, что второе — не только более позитивно, но и намного более точно. Интернет — это источник комфорта. Например, помните эти очереди в сберкассу с платежками за коммунальные услуги, в которых приходилось отстаивать по многу часов? Сейчас все это переместилось во Всемирную паутину. Интернет дал возможность получать электронные услуги ЖКХ, эту возможность реализовали — и мы ею пользуемся.
Кстати, не лишним будет вспомнить об этом сейчас: ведь как раз недавно был Международный день интернета. Правда, неофициальный.
ВРИО святого покровителя
Если честно, на выбор общественности предложено несколько дат, и ни одна из них пока еще не стала традиционной. Пожалуй, с самым большим отрывом лидирует 4 апреля — в этот день преставился святой Исидор Севильский, епископ и потомок вестготских королей в Испании, покровитель учеников и студентов, ученый создатель первой в истории энциклопедии. В самом конце 90-х католическая церковь назначила святого Исидора, так сказать, ВРИО покровителя Интернета, отсюда и эта дата. Папа Иоанн-Павел II тогда заявил, что Интернет — это и есть огромная энциклопедия. Это к слову о том, как к нему следует относиться.
Надо сказать, что назначение это не окончательное, и официальных небесных покровителей, как со стороны римского престола, так и со стороны московской епархии у Интернета до сих пор нет. РПЦ, к примеру, предложила считать его покровителями Иоанна Богослова, Феофана Затворника а также великомучениц Веру, Надежду, Любовь и Софию — Исидор Севильский в православии почитается как ученый, но святым его считают только американские православные. Тем не менее, дата смерти вестготского епископа начинает потихоньку приживаться, тем более, что ее запись — 4.04 — похожа на ошибку доступа 404.
Однако есть и другие кандидаты. 17 мая, например, был утвержден стандарт для страниц WWW (World Wide Web). А 7 апреля появился домен .ru, поэтому в этот день можно отмечать появление на свет Рунета. Есть еще дата 30 сентября, но весомые основания для ее назначения нам неизвестны.
Ну, а мы в промежутке между Международным днем Интернета и днем рождения Рунета решили посмотреть, какие электронные услуги жилищно-коммунального комплекса стали доступны для нас благодаря этому изобретению.
Горячая девятка электронных услуг
Заходим на портал mos.ru в раздел «Услуги», находим вкладку «Жилье, ЖКУ, двор». По состоянию на 5 апреля в нем числятся аж 62 услуги, причем он постоянно обновляется. Например, по состоянию на 5 апреля, среди новых, и притом популярных услуг значились прием показаний приборов учета воды и тепла и вызов мастера.
По списку самых популярных услуг можно сразу вычислить «горячую девятку»: с какими вопросами чаще всего москвичи обращаются к электронным сервисам.
На первом месте — помощь при переезде по программе реновации. По ссылке можно найти подробнейшим образом расписанные шаги: получение письма с предложением новой квартиры, ее осмотр, подготовка и оформление документов, сам переезд (кстати, через сайт можно заказать услуги транспортной компании за счет города), закрытие старых лицевых счетов и открытие новых, регистрация по месту жительства, прикрепление к новой поликлинике, смена детского сада, школы. Каждый этап подробнейшим образом расписан: какие надо предпринимать шаги, куда пойти, список необходимых документов, полезные ссылки (в основном на те же электронные услуги того же портала).
Следующие по популярности пункты касаются оплаты жилищно-коммунальных услуг — воды, тепла, электроэнергии, телефона. Через портал можно передать показания приборов учета, скачать и оплатить единый платежный документ.
Вызов мастера в список добавили недавно, но эта услуга оказалась очень востребованной.
Наконец, в «горячей девятке» оказались также получение жилищных субсидий и запись на прием в центр госуслуг или органы исполнительной власти.
Для жильцов всех категорий
62 услуги охватывают практически все категории жильцов: собственников, пайщиков кооперативов и тех, кто снимает жилье по договору социального найма. Полезное для себя могут найти обитатели домов, предназначенных под снос, готовящихся к капитальному ремонту или новостроек. Есть даже отдельный раздел, предназначенный для владельцев частных домов. С его помощью можно получить разрешение на строительство и на ввод объекта в эксплуатацию, подключить его к сетям, привлечь для строительства материнский капитал, получить адрес, наконец, получить уведомление о том, что строение соответствует всем требованиям закона о градостроительной деятельности.
С помощью электронных сервисов можно также:
— перевести жилое помещение в нежилое (и наоборот),
— подать заявку на перепланировку,
— определить кадастровую стоимость,
— отдать приватизированное жилье городу.
Майя ПЧЕЛКИНА.