С января по сентябрь 2025 года услугами Московского городского бюро технической инвентаризации (МосгорБТИ) воспользовались около 42 тысяч жителей столицы. Более 77% обращений (32,4 тысячи заявок) поступили в электронном виде.
Самые востребованные услуги — обследование недвижимости и подготовка технических паспортов, поэтажных планов и экспликаций, необходимых для точного описания объекта, согласования перепланировок и оценки стоимости. Также популярны выдача архивных копий, кадастровые работы и проектирование перепланировок.
Онлайн-каналы остаются главным способом обращения: 27 тысяч клиентов (64% от всех обращений) оформили заявки через официальный сайт МосгорБТИ. Этот канал показал рост на 11% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Удобство объясняют рядом доработок: теперь для подачи заявки не нужна отдельная регистрация, достаточно учетной записи на портале mos.ru. На сайте также публикуются полезные материалы для владельцев недвижимости: ответы на частые вопросы, инструкции по устройству перегородок при свободной планировке, установке границ участка и др.
Через портал mos.ru и электронную приемную МосгорБТИ оформлено 3,6 тысячи и 1,8 тысячи заявок соответственно. Около 9,5 тысячи москвичей обратились лично через клиентские центры и офисы «Мои документы».
МосгорБТИ продолжает консультировать жителей по вопросам регистрации объектов, перепланировок, споров по границам участков и другим операциям с недвижимостью.
В бюро обращаются за документами для постановки на кадастровый учет, перевода садовых домов в жилые помещения, оформления ипотеки и прочих целей.
Нина Донскиз.
Фото: Юлия Смагринская