Москва продолжает укреплять статус одного из самых зеленых мегаполисов мира. Этого удается достичь благодаря слаженной работе специалистов и активному участию москвичей.
Горожане помогают следить за состоянием деревьев и цветников столицы через портал «Наш город».
Ежедневный уход за зелеными зонами
Специалисты регулярно осматривают деревья, удаляют сухие и сломанные ветки. Особое внимание уделяют обеспечению безопасности горожан: упавшие при непогоде деревья незамедлительно убирают с тротуаров и проезжей части.
К этой важной работе может присоединиться каждый москвич. Прогуливаясь по парку или направляясь по делам, горожане могут заметить сломанные ветки, увядшие цветники, сильно наклоненное дерево или опасный сухостой. Соответствующее сообщение достаточно направить через портал или через мобильное приложение «Наш город». Чтобы отправить заявку, хватит пары минут.
Что для этого нужно
Чтобы рассказать о ситуации, связанной с содержанием зеленых насаждений, войдите в свой аккаунт на сайте или в мобильном приложении «Наш город», используя полную или стандартную учетную запись на портале mos.ru. Затем выберите «Сообщить о проблеме» и на открывшейся карте укажите точку или введите адрес в специальном окне.
Выберите объект «Дворовая территория», «Парк», «Дорога» или «Государственное учреждение». Для удобства воспользуйтесь поиском по ключевой фразе «Ненадлежащий уход за зелеными насаждениями». Кликнув на иконку справа от интересующей темы, ознакомьтесь с примерами рассматриваемых недочетов и решений подобных вопросов. Система подскажет, как правильно классифицировать ситуацию и ее описать, чтобы ускорить обработку сообщения. В открывшейся анкете укажите объект озеленения и недочеты, прикрепив фотографии, после чего отправьте заявку. В течение 24 часов она будет обработана модератором, а затем поступит в работу ответственному исполнителю.
Когда вопрос будет решен, пользователь получит уведомление в приложении или на электронную почту. Факт проведения работ можно подтвердить или опровергнуть.
Благодаря инициативам горожан, специалисты оперативно принимают меры для устранения недочетов и создают комфортные условия для отдыха жителей и гостей столицы.
Примеры из жизни
За первые шесть месяцев 2025 года обработано уже более 100 тысяч сообщений, касающихся ухода за зелеными насаждениями. Благодаря совместным усилиям москвичей и специалистов удалось решить множество вопросов по благоустройству городских территорий.
Так, на улице Правды у дома 1 оперативно устранили помеху для пешеходов — сломанную ветку дерева, перекрывавшую тротуар. На улице Медовая Долина у дома 2 проведены работы по стрижке газона, а в парке Дружбы по инициативе местного жителя восстановлен поврежденный участок — на месте вытоптанной лужайки появилась новая трава.
Эти примеры демонстрируют, как взаимодействие городских служб и активная позиция жителей помогают поддерживать порядок в зеленых зонах. Благодаря этому столица становится более привлекательной для жизни и отдыха, а москвичи видят реальные результаты своего участия в ее благоустройстве.
Нина Донских.
Фото: mos.ru