Проект «Роботизация процессов претензионно-исковой работы энергосбытовой компании» АО «Мосэнергосбыт» стал победителем премии GlobalCIO|DigitalExperts «Проект Года» в номинации «Лучшее отраслевое решение». Участниками конкурса в этом году стали 339 проектов.
Проект АО «Мосэнергосбыт» был назван лучшим в категории «IT-проект в сфере Топливно-энергетического комплекса». Уникальность проекта «Роботизация процессов претензионно-исковой работы энергосбытовой компании» заключается прежде всего в применении новейших технологий с элементами искусственного интеллекта.
«Применение технологий позволило полностью автоматизировать часть процессов, которые ранее требовали обязательного участия людей. Наши программные роботы не только выполняют заданный набор операций человека, но и выбирают один из нескольких сценариев процесса, определяя его по различным факторам», – отметила заместитель генерального директора по правовым и корпоративным вопросам Ирина Пескова.
Она пояснила, что проект направлен на повышение производительности и качества проектно-изыскательских работ (ПИР). Он позволяет освободить сотрудников от рутинных операций в рамках ПИР, в том числе от ручного формирования и выгрузки документов, сбора и консолидации данных. Кроме того, некоторые операции ПИР можно выполнять в нерабочее время без участия сотрудников.
Напомним, конкурс «Проект года» проводится в десятый раз и является одним из наиболее значимых событий в российской IT-индустрии.
Юлия Смагринская