За два года электронная система увеличила эффективность работы сервисной службы МОСГАЗа в три раза. За это время было отработано сто пятьдесят тысяч заявок.
Все больше горожан предпочитают качественные и профессиональные услуги специалистов МОСГАЗа на подключение, ремонт газового оборудования и переделку газовой разводки как в многоквартирных домах столицы, так и в частном секторе. Это способствует повышению безопасности в столичном мегаполисе.
«С 2011 года у нас существует отдельное подразделение по ремонту газового оборудования в квартирах, и это, несомненно, кардинально повышает комфорт и безопасность москвичей, — отметил Генеральный директор АО «МОСГАЗ» Гасан Гасангаджиев. — Специалисты Службы сервиса оказывают полный спектр квалифицированных услуг, в том числе подключение и ремонт газового оборудования, монтаж или переделка газовой разводки. Усовершенствованная электронная система позволила сделать эти услуги доступнее, а главное — качественнее, и не случайно к нам все чаще обращаются москвичи. Достаточно сказать, что с февраля 2018 года мы смогли на 40 % увеличить охват обслуживаемых квартир и получить 150 тысяч заявок, а за последние девять лет исполнено уже более 550 тысяч заявок».
В планах на 2020 год — обслуживание коммунально-бытовых потребителей. В скором времени будет обновлен интернет-магазин газового оборудования.
Ежедневно в МОСГАЗе дежурят шесть бригад по монтажу газопровода и 40 специалистов по ремонту газового оборудования, выполняющих до 250 заявок москвичей. Для удобства москвичей Службой сервиса АО «МОСГАЗ» организовано дежурство в выходные и праздничные дни.
Заявку можно подать на официальном сайте АО «МОСГАЗ» или по телефону (495) 660-20-01.
Нина ДОНСКИХ.
Фото «Мой Дом Москва».
Читайте также:
У москвича отняли машину за чужие долги
Сколько воды потребляет Москва в новогоднюю ночь?