fbpx

Метка: контакт-центр

Почти 75 млн звонков обработал голосовой помощник контакт-центра за 8 лет

Виртуальный ассистент обрабатывает более половины от общего числа звонков на городские горячие линии: консультирует по наиболее распространенным вопросам в сфере госуслуг, ЖКХ, транспортаГорожанам не нужно тратить время на ожидание ответа оператора. При этом…