Благодаря проекту «Электронный дом» общие собрания собственников стали более прозрачными. Всего за 4,5 года работы платформы с ее помощью в столице проведено более 16 тысяч собраний.
Обновления помогают собственникам помещений своевременно узнавать о собраниях и принимать в них участие. При этом личное присутствие необязательно — можно подключиться онлайн из дома или даже с дачи. О предстоящем собрании предупреждают в приложении «Электронного дома» и других приложениях электронных проектов Правительства Москвы. Уведомления направляют также при помощи СМС и на электронную почту всем собственникам, данные которых есть в государственных информационных системах.
Принять участие в собрании в рамках “Электронного дома” можно не только на платформе, но и в привычном бумажном виде. В таком случае собственник передает решение на бумажном бланке администратору, и тот загружает скан бланка с данными из решения в систему. Чтобы повысить прозрачность проведения общих собраний, собственникам доступен просмотр загруженного от их имени бумажного бюллетеня в разделе “Опросы/Общие собрания собственников”, а при возникновении вопросов у них всегда есть возможность обратиться в кол-центр платформы “Электронный дом”.
Популярность сервиса растет: в 2021 году с его помощью провели около 100 общих собраний, а в 2023-м — уже девять тысяч. За время работы проекта они прошли более чем в трети всех домов столицы.
Нина ДОНСКИХ.
Фото: Юлия Смагринская