Столичные энергетики установили более 110 терминалов «Видеоконсультант» (АСВК), 101 из которых расположены в центрах госуслуг.
С помощью терминала можно передать показания приборов учёта, переоформить лицевой счёт в случае оформления сделки купли-продажи недвижимости, уточнить информацию о тарифах, проверить баланс лицевого счёта как в режиме самообслуживания, так и при связи с оператором. Терминалы оснащены функционалом печати документов, сканирования и отправки в «Мосэнергосбыт». Так же в терминале АСВК возможно оплатить счёт за электроэнергию с помощью QR кода.
Планируется расширение перечня услуг, включая в том числе, получение справок с печатью.
Терминалы АСВУ являются удобной альтернативой посещению клиентского офиса и позволяют быстро и эффективно решить повседневные вопросы. Адреса, где установлены терминалы, можно найти на сайте «Мосэнергосбыта» по ссылке.
Нина ДОНСКИХ.