Как сообщает портал мэра и правительства Москвы, чтобы воспользоваться чат-ботом, необходимо в поисковой строке «Телеграма» ввести «Цифровые сервисы Москвы» или перейти по ссылке @mos_services_bot. Далее потребуется нажать start («Начать»). После этого бот предложит пройти регистрацию в сервисе и указать номер мобильного телефона. Его нужно будет подтвердить, введя код из СМС-сообщения.
Затем следует нажать на кнопку «Передача показаний воды/тепла» и выбрать тип счетчика: «Вода» или «Тепло». После этого бот предложит выбрать одну из трех команд: «Регистрация КП» (код плательщика), «Список КП» и «Удаление КП». При первом использовании сервиса нужно нажать на кнопку «Регистрация КП», указав код плательщика и номер квартиры. При необходимости можно зарегистрировать сразу несколько квартир и кодов плательщика.
При этом, такую информацию придется ввести всего один раз — бот ее запомнит и в дальнейшем пользователю будет необходимо лишь выбрать нужную квартиру.
При необходимости номер квартиры и код плательщика можно будет удалить.
На основании введенных данных будет сформирован единый платежный документ за коммунальные услуги.
Напомним, передать показания приборов учета энергии можно на портале mos.ru, в мобильных приложениях «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Информацию также можно сообщить по телефону единой сервисной службы: +7 495 539-25-25, либо передать через терминалы Мосэнергосбыта в центрах госуслуг «Мои документы», в помещениях объединенной диспетчерской службы района или управляющей организации. Подробная инструкция о том, как передать показания счетчиков, опубликована на портале mos.ru.
Показания счетчиков воды и тепла принимаются с 15-го числа текущего месяца по третье число месяца, следующего за отчетным. Если их передать позже, они учитываются при расчете платы за воду и отопление в следующем месяце.
Наталия Бахарева.