Представьте себе: открываете вы кран, а из него течет вода отвратительного ржавого цвета. Нередко этот процесс сопровождается и другими явлениями. Например, из открытого крана сначала не течет ничего, зато слышен какой-то странный низкий звук. Потом кран чихает, плюется, а иногда еще и дергается. И только потом из него выплескивается коричневая или желтая струя воды.
А иногда сразу начинает течь, без предисловий. Почему это происходит и что делать?
Трубы в доме могут быть старые, железные и подвержены коррозии. Ржавчина активно образуется при длительном контакте железа с кислородом воздуха и водой, поэтому любое падение давления в трубах, как правило, вызывает всплеск образования ржавчины и ее появления в воде.
Обычно это явление кратковременное. Достаточно открыть кран на одну-две минуты, и ржавая вода стечет, трубы промоются.
Если же ржавая вода течет долго, то это уже серьезное нарушение. Вода с высоким содержанием железа портит вкус продуктов, пачкает белье в стиральной машине, оставляет некрасивые пятна на раковине, ванне и в унитазе. Наконец, если ваши трубы постоянно ржавеют, значит, велик шанс утечки. В доме может появиться плесень, в воде — бактерии, наконец, расход воды станет выше.
Разумеется, железо нашему организму необходимо. Однако в питьевой воде его содержание по стандарту не может быть выше 0,3 мг на литр. 1 мг — и вода уже рыжеет, 10 мг — становится насыщенного оранжевого цвета.
В таком случае собственник или пользователь помещения должен обратиться в диспетчерскую управляющей организации, описать проблему, оставить свой адрес и фамилию. Диспетчер регистрирует заявку и согласует дату и время проверки факта нарушения.
Также данные поступают и в «Мосводоканал», как ресурсоснабжающую организацию. Однако АО «Мосводоканал» отвечает за качество воды только до дома. Он забирает воду из природных источников, очищает ее и доставляет по магистральным трубам. Дальше начинается зона ответственности управляющей компании.
Майя Пчёлкина.
Фото: Наталия Бахарева