Теперь на портале mos.ru можно воспользоваться услугой по расчету и перерасчету платежей за жилищно-коммунальные услуги. Собственникам больше не нужно лично посещать офисы и управляющие компании. Заявки можно оставить онлайн на портале mos.ru в любое время с помощью смартфона, планшета или компьютера.
Сервис доступен для жителей домов, обслуживаемых управляющими компаниями, которые заключили соответствующий договор с центрами госуслуг. Почти все многоквартирные дома в столице уже имеют такие договоры. Данные заявителя будут автоматически заполнены из личного кабинета, и проверка права собственности будет проведена через электронное взаимодействие между организациями.
Потребуется только несколько документов. Например, после возвращения из командировки, отпуска или с дачи зарегистрированный в жилом помещении гражданин сможет подать заявление на перерасчет в связи с временным отсутствием, если у него нет индивидуальных приборов учета. Раньше для перерасчета платежей за это время нужно было идти в управляющую компанию, а теперь заявление можно подать только онлайн на портале mos.ru.
В этом случае потребуется предоставить только документ, подтверждающий отсутствие жильцов по адресу регистрации в определенный период. Это могут быть копия командировочного удостоверения, справка о нахождении в больнице или санатории, проездные билеты, счета за проживание в гостинице и другие документы, подтверждающие факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
Москвичи могут использовать эту услугу, если у них есть стандартная или полная учетная запись на mos.ru. На первом шаге нужно выбрать цель обращения из списка. Затем нужно ввести адрес или код плательщика (10-значная комбинация цифр, которая указана в платежном документе). На третьем шаге нужно выбрать, от чьего имени подается заявление. Это может быть собственник или арендатор, их законные представители (родители, опекуны, попечители) или представитель по доверенности. Данные заявителя автоматически добавляются из его личного кабинета. Затем нужно заполнить информацию о жилом помещении: указать, является ли оно собственностью или арендой, и ввести его кадастровый номер.
Если право на жилое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости, пользователь может самостоятельно прикрепить документ, подтверждающий это право, к заявке. Затем нужно прикрепить другие обязательные документы и, при желании, добавить дополнительные. Информация о результате услуги будет отправлена в личный кабинет заявителя на портале. Если решение положительное, изменения по коду плательщика будут отражены в следующем месяце в едином платежном документе. Если обслуживающая дом управляющая компания не имеет договора с центрами госуслуг, для расчета или перерасчета платежей за ЖКУ будет использоваться другой метод.
Юлия Смагринская.
Фото автора