fbpx
россети

Пять минут отныне занимает подача электронной заявки на технологическое присоединение к энергосетям. Об этом сообщили эксперты компании «Россети Московский регион» (ПАО «МОЭСК») в ходе вебинара «Технологическое присоединение в Московском регионе. Новая программа поддержки малого и среднего бизнеса».

Специалисты продемонстрировали зрителям онлайн-трансляции портал, специально созданный для быстрого решения вопросов по технологическому присоединению энергообъектов.

Специализированный сайт компании был разработан группой специалистов «Россети Московский регион» с целью упрощения процедур присоединения к электросетям.

По словам начальника управления развития дистанционных сервисов Дмитрия Кирьязова, сайт располагает всей необходимой информацией, начиная от нормативно-правовой базы и заканчивая интерактивными дистанционными сервисами, которые позволяю получить любую информацию иуслугуи технологического присоединения в режиме онлайн, без посещения клиентских офисов.

«Онлайн сервис поможет клиенту узнать статус рассмотрения его заявки. не приезжая в офис. На сайте размещены документы, регулирующие отрасль. Имеются сервисы по расчёту стоимости и мощности, паспорта процессов (в них отражена необходимая информация по срокам и действиям клиентов для получения услуг)», – уточнил Кирьязов.

Специалист обратил внимание, что на сайте предусмотрена функция онлайн оплаты услуг банковской картой.

С помощью сайта клиент может сообщить о заключении договора на электроснабжение и передать его реквизиты, а также передать информацию о выполнении со стороны клиента технических условий.

В интерактивном календаре происходит запись на выезд специалистов для осмотра приборов.

Карта питающих центров позволяет оценить и рассмотреть необходимый объем мощности в районе присутствуя компании “Россети Московский регион”.

На сайте есть сервис, представляющий информацию об отключении электроэнергии. Услуга предоставляется бесплатно после подписки на СМС-уведомления.

Гид по технологическому присоединению предлагает вниманию пользователей алгоритм действий клиента при технологическом присоединении, написанный простым языком в сжатой форме. Все поля заявки сформированы в соответствии с законодательством РФ.

Первый шаг заявителя – указать общие сведения (новое присоединение, смена точки присоединения, изменение категории надежности или иные основания). Затем необходимо заполнить реквизиты заявителя( ИНН, БИК и проч.). Далее указывается адрес по месту регистрации организации. Следующим шагом выбирается способ получения кассового чека за оказанные услуги. Клиенту также предлагается выбрать удобный способ получения уведомлений (автоинформирование по телефону, СМС, email). Следом указывается наименование энергопринимающего устройства и адрес его расположения и отраслевая принадлежность, дата ввода объекта в эксплуатацию. Уточняются технические параметры присоединения (мощность и класс напряжения). Для расчёта этих сведений на портале есть специальный калькулятор. Ссылка на него размещена в личном кабинете. Для представителей малого и среднего бизнеса предусмотрена беспроцентная рассрочка платежа на нужное клиенту количество месяцев. Выбрать срок можно из справочника.

На последнем шаге заполнения заявки приклепляются документы, подтверждающие право собственности на объект и план расположения энергопринимающего устройства, прочие документы можно приложить в дополнительном разделе.

Клиент может воспользоваться электронной подписью и не посещать офис. Для этого нужно ознакомиться с соглашением о признании электронной подписи равнозначной собственноручной, поставив галочку в соответствующем поле. Система зафиксирует данную информацию.

Несложный алгоритм заполнения заявки на технологическое присоединение занимает от 3 до 5 минут.

Наличие личного кабинета на сайте компании «Россети Московский регион» позволяет не только подать заявку на технологическое присоединение, но и оформить заявку на передачу объектов электросетевого хозяйства и получение дополнительных услуг энергоснабжения, переоформить документы и перераспределить мощность.

Регистрация в личном кабинете занимает не более трех минут. От клиента требуется только указать номер телефона и адрес электронной почты.

На портале предлагается оценить работу компании, заполнив в соответствующую анкету.

Следует отметить, что «Россети Московский регион» была одним из флегманов в РФ по внедрению электронных сервисов. С 2013 года на сайте компании начал функционировать первый портал по технологическому присоединению, который стал максимально актуальным в эпоху цифровых технологий, и иногда вынужденной и необходимой мерой, позволяющей клиентам компании заниматься делами, не выходя из дома.

Юлия Смагринская.