fbpx
Анастасия Лопатина

Рекорды не только в спорте

В преддверии праздника Дня спасатели Российской Федерации хочется оглянуться назад и посмотреть на то, каких достижений мы достигли за прошедший год. Например, Служба 112 Москвы с каждым годом принимает все больше экстренных вызовов по номеру «112». Во многом это благодаря профессиональным операторам, которые умеют грамотно и оперативно организовать экстренную помощь по совершенно любой ситуации. А у некоторых получается выполнять свою работу не просто качественно, но и быстро.

Анастасия Лопатина

Например, Анастасия Лопатина, которая побила рекорд по количеству принятых за сутки вызовов. На вопрос, в чем секрет, отвечает просто:

«Мне кажется, когда работа нравится, то процесс всегда идет без напряжения и сам собой. Особо не замечаешь, сколько вызовов принимаешь. Просто работаешь и все. Дело даже не в том, что я все 24 часа сижу и принимаю вызовы, совсем нет. Я хожу на все свои перерывы, успеваю отдохнуть, в том числе и психологически от какого-то сложного звонка, успеваю и с коллегами пообщаться, а потом снова в бой.

«Я умею справляться с эмоциями и держать себя в руках. В моей работе, это очень важно. Отвечая на вызов, я просто сразу понимаю, что нужно делать и как помочь человеку. Единственное, пожалуй, тяжело воспринимаются вызовы, где есть пострадавшие или погибшие дети. Мне кажется, что это для всех болезненная тема, каким бы стойким кремнем ты не был. Когда ты слышишь от человека о таком, внутри все сжимается, но ты все равно продолжаешь действовать, ведь надо все правильно принять и как можно быстрее направить на место экстренные службы и спасти жизнь».

Анастасия работает в Службе 112 Москвы с февраля 2018 года. Пришла работать сюда после завершения волейбольной карьеры. О вакансии ей рассказала подруга.

«Мне понравилось эта работа сразу после собеседования. Меня предупреждали о трудностях обучения, о том, что в короткий срок необходимо усвоить очень много разной информации, но мне нравилось учиться. Самое сложное было, уложить всё в голове по полочкам. Помогали в этом инструкторы и наставники. У нашей группы они постоянно менялись, но каждый вносил свой вклад. Особенно мне нравились занятия с инструктором Андреем Даньшиным (ведущий специалист и заместитель председателя молодежного совета ГКУ «Система 112»). Мне кажется, он более простыми и понятными словами объяснял самые сложные вещи, разбирал их вместе с нами на детальных примерах. Я бы даже сказала, был с нами на одной волне».

За полтора года Анастасия доросла до ведущего специалиста по приему и обработке экстренных вызовов, и теперь она сама проводит занятия для новичков в качестве инструктора.

Анастасия Лопатина и волейбольная команда

Помимо рабочих успехов Анастасия активно участвует в различных спортивных мероприятиях, которые проходят между департаментами Москвы и другими органами исполнительной власти. Такой интерес к спорту у нее не просто так. Анастасия Лопатина профессиональная волейболистка. Ее дорога в спорт началась еще в детстве, со спортивной секции в ее родном городе Тверской области.

«На одних из городских соревнований родители узнали про специальный спортивный лагерь, где детей готовили в высшую лигу. Тогда они и решили отдать меня в профессиональный спорт! Для них это было непростым решением, потому что с 11 лет я жила в спортивном лагере, без родителей, на постоянной основе. Там же проходили тренировки и учебные занятия, как в школе. Родители навещали редко, потому что наши выходные часто не совпадали. Но благодаря всему этому, я научилась самостоятельности, а еще повидала мир».

Анастасия побывала в 14 странах, участвуя в соревнованиях и чемпионатах по волейболу в составе сборной Москвы и молодежной женской сборной России. Волейбольную карьеру она закончила в 19 лет из-за проблем со здоровьем.

«К сожалению, у профессиональных спортсменов есть свои профессиональные болячки. Хотя многие, несмотря на них, продолжают играть. До 26-27 лет или дольше. Но что делать после? Идти работать школьным тренером, потому что кроме мяча больше ничего не знаешь? Я выбрала здоровье и решила найти себя в другой области. Сначала получила высшее образование. В том же университете работала, так как не привыкла жить за счет родителей. Потом пришла в Службу 112 Москвы, и решила остаться, потому что мне нравится эта работа. Здесь я чувствую, что делаю очень важное и значимое дело, помогаю людям, от чего на душе становится как-то теплее и спокойнее».

Екатерина Стаканова

Читайте также:

“Служба 112” соединяет сердца: история ко Дню всех влюбленных

Метка: Анастасия Лопатина