С помощью платформы «Электронный дом» жильцы могут связаться друг с другом онлайн, зная лишь номер нужной им квартиры.
Чтобы воспользоваться такой функцией, авторизируйтесь на сайте или в приложении «Электронный дом» с помощью учетной записи любого уровня на mos.ru, проверьте наличие нужного адреса в профиле и его статус (адрес должен быть подтвержден), и выберите вкладку «Мои соседи». На сайте она находится в разделе «Популярное» и в меню слева, а в приложении — на главной странице. Затем в появившейся строке введите номер нужной квартиры. Если житель не зарегистрирован в «Электронном доме», то связаться с ним не получится.
На платформе есть удобная альтернатива чату — «Доска объявлений», где жильцы публикуют вопросы, просьбы и обращения. Например, сообщают о найденных во дворе вещах, предлагают забрать щенка или котенка, купить или продать товары. Здесь же можно узнать у соседей, работает ли у них отопление, спросить, не сдает ли кто-то в аренду машиноместо, а также пообщаться на другие бытовые темы.
Чтобы разместить сообщение, выберите раздел «Объявления» на главной странице «Электронного дома» и в открывшейся вкладке кликните на «Создать объявление». В мобильном приложении она находится в разделе «Еще» в нижнем меню. Сделать это можно в разделе «Популярное» на главной странице. В форме укажите название объявления, опишите просьбу или предложение и в случае необходимости прикрепите до трех фотографий и файлов. Публикацию увидят только соседи с подтвержденным адресом в профиле пользователя. Срок размещения объявления — 30 дней.
«Электронный дом» — комплексная мультифункциональная онлайн-платформа. К ней уже подключено 99 процентов многоквартирных домов Москвы. Здесь можно оперативно решать вопросы с управляющей организацией, проводить опросы жителей по важным темам, общаться с соседями в общедомовом и личных чатах, передавать показания счетчиков и оплачивать счета за коммунальные услуги. Платформа заработала в ноябре 2020 года. Проект развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно со столичным Департаментом информационных технологий.
Нина Донских.
Фото: Юлия Смагринская