Сообщить о поломках элементов доступной среды стало очень просто через портал «Наш город»
Как оставить заявку
Чтобы оставить заявку по теме «Неисправность/недоступность инфраструктуры для маломобильных граждан», авторизируйтесь на портале «Наш город» или в мобильном приложении с помощью Mos ID, нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме» и следуйте дальнейшим указаниям.
Модератор рассмотрит сообщение, а затем передаст его ответственному исполнителю. Когда неисправность устранят, пользователь получит оповещение в приложении и письмо на электронную почту.
В течение 15 календарных дней в личном кабинете можно будет подтвердить или опровергнуть факт решения вопроса.
Что уже решили
Благодаря сообщениям горожан, за время работы портала удалось решить более восьми тысяч вопросов, связанных с неисправностью инфраструктуры для маломобильных граждан. Более тысячи таких недочетов устранили в 2025 году.
Например, по заявке москвича отремонтировали пандус на входе в Дом культуры «Нагатино» по адресу: Судостроительная улица, дом 28, корпус 1. Благодаря другим сообщениям, привели в порядок пандус в подземном пешеходном переходе на Никитском бульваре и обустроили комфортный съезд с пешеходной дорожки на бульваре Яна Райниса.
Нина Донских.
Фото: mos.ru