В большинстве квартир есть приборы учета — счетчики воды, электроэнергии. Их установка обязательна с 2012 года. Счетчики устанавливают во всех многоквартирных домах, где для этого есть техническая возможность, за исключением аварийных и ветхих. Они помогают избежать переплат, контролировать расход ресурсов. Собственник платит только за то количество, которое он потребил.
Однако есть ряд нюансов, которые необходимо помнить. И прежде всего это безопасность. Во-первых, счетчики надо установить. Во-вторых, их надо время от времени поверять. В-третьих, по истечении срока службы их надо заменять. Для этого необходимо впустить в квартиру мастера. Поэтому мошенники нередко пользуются таким аргументом, чтобы самим проникнуть в чужую квартиру. Им лишь бы переступить порог, а дальше сценарий может быть самый разный. От навязывания услуг до ограбления.
В столице счетчики электроэнергии устанавливает и меняет АО «Мосэнергосбыт» — гарантирующий поставщик. Заявку на замену неисправного счетчика можно оформить в личном кабинете на сайте организации. Но если в вашем доме договор был заключен через управляющую компанию, то нужно обратиться туда. Компания сама составит обращение в «Мосэнергосбыт» и направит к вам специалиста.
То же касается и приборов учета воды. Устанавливать их может ресурсоснабжающая организация, управляющая компания или товарищество собственников жилья. Кроме того, жилец может заказать монтаж в профильной коммерческой организации.
Газовые счетчики должны устанавливать, менять и пломбировать только специалисты профильной организации — в Москве это «Мосгаз».
Большинство современных счетчиков воды необходимо поверять каждые 6 лет. Делать это могут только организации, имеющие соответствующую аккредитацию, выданную Росаккредитацией. Все данные о поверке вносятся в систему Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерения (ФГИС «Аршин»). На сайте «Аршина» можно узнать сроки поверки своего счетчика. Только аккредитованная организация может вносить в систему «Аршина» результаты поверки.
Приборы учета электроэнергии служат до 30 лет. Срок их поверки тоже довольно большой — 16 лет. Фактически за время службы у прибора будет только одна обязательная поверка. Хотя, если собственнику покажется, что счетчик передает неправильные данные, он может сам запросить внеплановую поверку.
Счетчики электроэнергии обычно располагаются вне квартиры, на площадке. А вот счетчики воды находятся внутри, на стояках. Поэтому чаще всего мошенники говорят о поверке именно счетчика воды.
Настоящие специалисты проверяют счетчики в подвалах, где стоят общедомовые приборы учета воды. Они приходят в квартиру только по предварительной заявке, в заранее назначенный день и в согласованное время. Если вы не оставляли такую заявку, а к вам звонят в дверь и говорят, что пришли поверять счетчики — это мошенники.
Но чаще всего мошенники бросают в почтовые ящики «напоминания о необходимости поверки». Такие письма легко определить — они рассчитаны на то, чтобы быстро завоевать доверие, ослепить антуражем. В «шапке» громкие названия, похожие на настоящие или даже идентичные им — «Росаккредитация», «Мосводосбыт», «Мосэнергосбыт», «Водоканалсбыт», «ЕИС ЖКХ». В тексте письма обязательно содержатся ссылки на федеральные законы, угрозы повышения тарифов или штрафов, указываются достаточно сжатые сроки, чтобы у жертвы не было времени подумать. Обязательно указывают телефон, по которому надо вызвать «мастера».
По такому телефону звонить ни в коем случае нельзя. Можно обратиться в свою управляющую организацию или напрямую на сайт Федеральной службы по аккредитации.
Специалисты компании «Мосэнергосбыт» всегда приходят в фирменной одежде и имеют при себе удостоверение, которое обязаны предъявить по первому требованию собственника. Если визитеры вызывают сомнения, можно уточнить информацию о совершении обхода в контактном центре АО «Мосэнергосбыт» по телефону: +7 (499) 550-9-550.
Майя Пчёлкина.
Фото: Юлия Смагринская