Поверка водяных счетчиков — это важная процедура. Чтобы сделать этот процесс проще и быстрее, перед тем как вызвать специалиста нужно подготовить технический паспорт счетчика. В этом документе есть информация о характеристиках прибора, его модели и годе выпуска. Эти данные помогут мастеру определить, в каком состоянии находится прибор.
Поверку счетчиков горячей и холодной воды делают регулярно. Домашние счетчики проверяют примерно каждые четыре-шесть лет, чтобы убедиться, что счетчик не занижает или не завышает показания. Это помогает следить за расходом воды и не переплачивать за коммунальные услуги.
Поверка — это обязательная процедура, которую нужно сделать до установленного срока. Если не сделать поверку, то нельзя будет платить за холодную и горячую воду по счетчикам. Узнать дату поверки можно из технического паспорта прибора, из квитанции на оплату услуг ЖКХ или на сайте mos.ru в разделе «Подробнее о счетчике».
Неповеренный прибор не подходит для использования. В таком случае плату за воду будут считать по-другому. Если не поверить прибор вовремя, то в следующие три месяца будут брать средние показания за последние полгода. А начиная с четвертого месяца будут считать по нормам потребления, учитывая количество зарегистрированных жильцов и добавляя повышающий коэффициент.
Если пришло время поверять счетчик, нужно вызвать специалиста из аккредитованной организации. Жители Москвы могут сделать это онлайн на сайте mos.ru. Для этого нужно зайти на страницу услуги «Поверка счетчиков воды», ввести адрес, тип счетчика и выбрать дату и время, когда мастер может прийти. Большинство данных заполнятся автоматически из личного кабинета, недостающие сведения нужно будет ввести вручную.
После подачи заявки оператор позвонит пользователю в течение 10 минут. Он согласует дату и время работ, а также уточнит модель, год выпуска счетчика и его состояние. Чтобы сообщить эту информацию оператору, лучше иметь при себе технический паспорт устройства, где указаны все характеристики. Эти данные нужны, чтобы заранее понять состояние прибора.
Если документы на счетчик потеряны и восстановить их нельзя, мастер во время визита решит, можно ли поверить счетчик или нужно заменить его на новый. Если владелец квартиры согласен, счетчик заменят сразу или в ближайшие дни. Установка нового счетчика платная. В зависимости от состояния труб в квартире работа может занять от 30 до 60 минут.
Поверка счетчиков проводится с помощью специального оборудования. Все данные отправляют в государственную систему «Аршин». После поверки специалист выдаст договор на услугу, акт выполненных работ и копию аттестата аккредитации. Если счетчик неисправен, мастер запишет это в акте и предложит его починить или заменить.
Акт о выполненных работах по поверке счетчика лучше передать в управляющую компанию. Также нужно обратиться туда, если вы меняете счетчик, чтобы его подключили и опломбировали. В Департаменте информационных технологий Москвы сообщили, что можно сообщить всю информацию через сервис mos.ru «Подача сведений о поверке или вводе водосчетчиков в эксплуатацию после замены, демонтажа или пропуска срока поверки». Больше информации о поверке и ее проведении можно найти в инструкции.
Цифровой сервис «Поверка счетчиков воды» стартовал в октябре 2023 года и уже обработал свыше 60 тысяч заявок. Разработкой сервиса занимается ГКУ «Новые технологии управления» в партнерстве с Департаментом информационных технологий и Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.
Применение цифровых технологий и искусственного интеллекта для улучшения качества жизни жителей города соответствует целям национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта столицы «Цифровое государственное управление». Более подробную информацию об этом и других национальных проектах, осуществляемых в Москве, можно найти здесь.
Юлия Смагринская.
Фото: Наталия Бахарева