fbpx
АО Мосгаз, газ, безопасность, плита

Исправить бытовую неисправность можно используя портал mos.ru. Для этого достаточно обратиться за помощью к сервису «Вызов мастера». О такой услуге рассказал мэр Сергей Собянин в своем Telegram-канале.

Если потребовался электрик, сантехник или другой специалист, сервис обеспечит быструю подачу онлайн-заявки в единый диспетчерский центр (ЕДЦ) – запрос автоматически передается коммунальным службам.

– Подача заявки занимает около минуты, а информация попадает напрямую профильным службам, – отметил градоначальник. – Пользователь может контролировать статус исполнения запроса в личном кабинете портала. Почти 80% заявок выполняют в день обращения.

Воспользоваться сервисом могут владельцы полной учетной записи на mos.ru.

После авторизации в разделе «Жилье, недвижимость, земля» нужно выбрать сервис «Вызов мастера». В заявке необходимо указать адрес, причину обращения и свой номер телефона, по желанию добавить фотографии.

Если работы будут проходить в квартире, можно выбрать удобное время визита мастера.

Сервис доступен жильцам домов, управляющие компании которых заключили договор с ЕДЦ.

Лидия Миловидова.