Чат-бот столичных газовиков принял 10 тысяч обращений • ЖКХ • Мой дом Москва
Мосгаз

За четыре месяца в чат-бот столичных газовиков поступило около 10 тысяч обращений. Об этом сообщили в Комплексе городского хозяйства Москвы.

Сервис сообщит точную дату плановой проверки газового оборудования и дважды напомнит о предстоящем визите мастера –за неделю и за сутки. Пользователи также смогут оставить отзыв о работе специалиста, его можно сопроводить фото, видео или голосовым сообщением.

Сейчас в столице проходит дополнительная внеплановая проверка газового оборудования. Чат-бот не только сообщит дату проверки, но уведомит о ней.

«Во время проверок особое внимание уделяется состоянию внутриквартирного газопровода и газовых приборов, проводится инструктаж. Выявленные незначительные нарушения оперативно устраняют. Просим горожан с пониманием относиться к проведению проверок газового оборудования и обеспечить доступ специалистов газового хозяйства в квартиры», — отметили в Комплексе городского хозяйства Москвы.

Наталия Бахарева.