Онлайн-семинар, организованный компанией «Россети Московский регион», был посвящен вопросам техприсоединения к электросетям объектов малого и среднего бизнеса. Вебинар собрал у экранов компьютеров более двухсот человек. Участники веб-конференции подробно обсудили процедуры технологического присоединения потребителей. На площадке компании «Россети Московский регион» (бренд МОЭСК) мероприятие проводится в пятый раз.
В ходе онлайн-встречи были рассмотрены программы поддержки объектов малого и среднего бизнеса в рамках процесса технологического присоединения (ТП) к электрическим сетям.
Не обошлось без мнения высококвалифицированных специалистов. Повышение доступности для потребителей услуги техприсоединения отметил Андрей Миляков, представитель «Россети Московский регион». Он назвал комплекс мероприятий, совершенный в этой сфере коллективом компании за последние 5 лет беспрецедентным рывком.
«Компания уделяет большое внимание развитию интерактивных сервисов, которыми на сегодняшний день пользуются более 71 % клиентов. Портал «Технологическое присоединение», введенный в эксплуатацию в 2014 году, постоянно дополняется новыми сервисами», – подчеркнул Миляков.
Он добавил, что в обозримом будущем перечень каналов связи с потребителями расширится, за счёт создания Диалогового офиса клиента и Мобильного приложения.
Среди 250 зрителей веб-конференции было много экспертов: заместитель министра энергетики Московской области Дмитрий Анисимов; начальник отдела по внедрению информационных систем КП «МЭД» ДЖКХ г. Москвы Роман Тихонов; директор департамента перспективного развития сети и технологического присоединения ПАО «Россети» Александр Корнеев; и.о. заместителя генерального директора по технологическому присоединению и развитию услуг «Россети Московский регион» Андрей Миляков; вице-президент общественной организации «ОПОРА РОССИИ» Михаил Колесников; начальник управления по развитию проектов поддержки предпринимательства «Россети Московский регион» Алиса Манака.
Создание самых комфортных и удобных условий для заявителей в компании «Россети Московский регион» оценил Дмитрий Колесников, Вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ».
Он также обратил внимание на сроки осуществления техприсоединения к электросетям, назвав их минимальными. В подтверждение своим словам он привел цифры: в 2019 году для представителей МСП сроки сократились с 70 до 39 дней.
Участники вебинара поговорили о порядке электронного взаимодействия заявителей и сетевых организаций, затронули тему получения и расширения форм обратной связи.
С итогами мониторинга Минэнерго МО в сфере техприсоединения аудиторию познакомил заместитель министра энергетики Московской области Дмитрий Анисимов. Из доклада слушатели узнали также о средних сроках выполнения процедуры ТП.
Вебинар прошел оживлённо. Зрители с большим интересом участвовали в дискуссии. Любой желающий имел возможность в режиме онлайн задать возникщие по ходу веб-конференции вопросы, и получить на них квалификацированные ответы профессионалов в прямом эфире. Данная форма общения набирает популярность среди пользователей, а это означает, чтоб в следующем году встреча на площадке «Россети Московский регион» состоится вновь.
Юлия Смагринская.
Фото из открытых источников.
Читайте также:
Новая система исключит ошибки при платежах за услуги «Россети Московский регион»
«Россети» инвестирует 200 млн рублей в развитие электрозарядных станций