В месяц на портале городских электронных услуг mos.ru регистрируется до 28 миллионов обращений граждан. Грубо говоря, это значит, что каждый житель города от грудного младенца до старика зашел на портал не менее двух раз.

Самым-самым востребованным оказался электронный дневник школьника. Например, за февраль к нему было 20 164 370 обращений. И это неудивительно: ведь в феврале было 20 учебных дней! Вот и считайте: по миллиону обращений ежедневно. В Москве почти 1,5 миллиона школьников, кого-то из них родители контролируют каждый день, кого-то – от случая к случаю. В общем, цифры сходятся.

А вот за квартиру надо платить раз в месяц. В топе самых востребованных услуг на портале выдача единого платежного документа (ЕПД) оказалась на четвертом месте: чуть больше 1,2 миллиона обращений за месяц. Это означает, что всего 10 процентов москвичей платят за квартиру не выходя из дома. Остальные, видимо, до сих пор в Сбербанк ходят и в очередях стоят.

За воду, по идее, тоже надо платить раз в месяц. Тем не менее этот показатель обычно в полтора-два раза выше: около 3 миллионов раз в месяц москвичи передают показания приборов учета воды. Во-первых, это значит, что приборы учета воды стоят в 3 миллионах московских квартир. Лучше, чем ничего, но недостаточно для экономии ценного ресурса. Во-вторых, это означает, что многие москвичи знают о портале и умеют им пользоваться, но по каким-то причинам не оплачивают с его помощью весь комплекс коммунальных услуг. То ли порталу не доверяют, то ли своим сожителям. Может быть, в каких-то семьях действует система «я плачу за воду, ты за электричество»?

На третьем месте по популярности – возможность оплатить через портал штрафы в ГИБДД. Примерно 1,3 миллиона обращений в месяц. Получается, что примерно 10 процентов москвичей – опять-таки включая грудных младенцев – ежемесячно нарушают правила дорожного движения. А если учитывать только владельцев машин, то сколько это будет? В Москве зарегистрировано около 4 миллионов автомобилей, да еще примерно 2,5 миллиона зарегистрировано в области, но регулярно появляются на московских улицах. Грубо говоря, четверть водителей на московских улицах ежемесячно нарушают какое-нибудь правило!

На пятом месте расположилась запись к врачу – примерно 1 миллион в месяц обращений. Это не значит, что москвичи мало болеют. Ведь через портал можно записаться только в городские поликлиники. Но многие предпочитают ходить в коммерческие клиники. И это тоже достаточно грустная статистика.

Фото из открытых источников.